Thời lượng: 08 tiết (Lý thuyết: 04 tiết; Thảo luận: 04 tiết)
Chuyên đề cung cấp cho học viên kỹ năng thu thập và xử lý thông tin.
Sau khi học xong chuyên đề, học viên:
1. Về kiến thức
Nắm được nguyên tắc, yêu cầu và kỹ thuật thu thập, xử lý thông tin.
Có kỹ năng thu thập và xử lý thông tin phục vụ giải quyết công vụ, nhiệm vụ được giao.
Chủ động, trách nhiệm, sáng tạo trong thu thập và xử lý thông tin phục vụ thực thi công vụ, nhiệm vụ được giao.
1. Một số vấn đề chung về thông tin, thu thập và xử lý thông tin
a) Khái niệm, vai trò của thông tin trong hoạt động hành chính nhà nước
b) Khái niệm, đặc điểm của thu thập thông tin trong hoạt động hành chính nhà nước
c) Khái niệm, đặc điểm của xử lý thông tin trong hoạt động hành chính nhà nước
d) Vai trò của thu thập, xử lý thông tin trong hoạt động hành chính nhà nước
2. Kỹ năng thu thập thông tin
a) Yêu cầu đối với thông tin thu thập
b) Kỹ thuật thu thập thông tin
3. Kỹ năng xử lý thông tin
a) Nguyên tắc xử lý thông tin
b) Kỹ thuật xử lý thông tin
4. Ứng dụng công nghệ thông tin trong thu thập, xử lý thông tin điện tử
a) Nguyên tắc thu thập và xử lý thông tin điện tử
b) Ứng dụng công nghệ thông tin trong thu thập thông tin
c) Ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý thông tin
d) Ứng dụng công nghệ thông tin trong lưu trữ và truyền nhận thông tin
5. Những trở ngại trong thu thập, xử lý thông tin và cách khắc phục
a) Quá tải hoặc thiếu thông tin hữu ích
b) Hạn chế về năng lực và kỹ năng xử lý thông tin
c) Điều kiện pháp lý, thiết bị hỗ trợ trong quá trình xử lý thông tin
d) Những trở ngại trong cơ cấu tổ chức, phong cách quản lý, văn hóa tổ chức
